À propos de nous
Tout ce que vous voulez savoir sur notre centre d’appels.
CONTACTYS
Bienvenue chez Contactys, votre partenaire privilégié pour l’externalisation de la prospection téléphonique et la gestion de la relation client. Implantés à Niort (79), nous sommes un centre d’appels français spécialisé dans la prise de rendez-vous BtoB, la qualification de fichiers de prospection, la télévente et la relation client.
Nous proposons une palette de services conçus pour répondre aux besoins spécifiques des PME, des TPE, des travailleurs indépendants, ainsi que des grands groupes. Nos chargés d’affaires, hautement qualifiés et expérimentés, sont formés de manière continue pour être de véritables partenaires commerciaux de nos clients. Nous mettons l’accent sur la personnalisation et l’adaptabilité de nos services, car nous croyons que chaque entreprise est unique.
La satisfaction client est au cœur de nos préoccupations. Notre approche est résolument axée sur la qualité plutôt que sur la quantité. Nous visons à dépasser les attentes en offrant des solutions sur mesure et en contribuant activement au développement commercial de nos clients.
Nos services
Découvrez les différents services proposés par notre centre d'appels, disponibles dans toute la France, en Suisse, à Monaco et au Luxembourg !
Prise de rendez-vous
Notre équipe de chargé d'affaires made in France répond à vos appels, e-mails et courriers.
Qualification de fichiers
Évaluation et classification des fichiers de prospection selon vos critères spécifiques.
Détection de projets
Anticipez chaque opportunité commerciale, et adoptez des décisions stratégiques adaptées.
Enquêtes de satisfaction
Parce que la satisfaction de vos clients est primordiale, nous réalisons des enquêtes après chaque prestation.
Relances clients / prospects
Nous contactons les clients en retard de paiement, et les prospects en passe d'être convertis.
Gestion de campagnes
Confiez la gestion de votre campagne commerciale à des experts, et donnez un coup de pouce à votre activité !
Pourquoi nous ?
CONTACTYS, c'est une équipe soudée de collaborateurs qui ont un objectif : vous offrir une qualité d'accueil inégalée !
Travail d'équipe
Nous sommes ouverts de 9h à 18h.
Savoir-faire
Une équipe possédant une forte expérience dans le contact client.
Réactivité
Temps de réponse inférieur à 25 secondes garanti.
Clients satisfaits
Notre objectif : donner le sourire à vos clients.
Professionnalisme
Faites rayonner l'image de votre société grâce à nos experts.
CONTACTYS est un centre d'appels basé à Niort, exerçant dans toute la France, Suisse, Monaco et au Luxembourg à distance.
Contact
Téléphone :
05 49 24 49 90
Adresse :
79000 Niort
Formulaire de contact
Nous vous répondons du lundi au vendredi, de 08h30 à 17h30, pour discuter de votre projet.